6月1日,门诊办公室的工作人员如往常一样忙碌的工作着。

Dang dang dang..........

一位被搀扶的老人来到了门诊办公室,

老人进来迫不及待的对护士长说:

“我想在这里给口腔科刘民华主任写封感谢信,表达一下我的谢意。”

老人在门诊办公室写感谢信

老人在信中写到:“感谢刘主任帮我解决了多年的病痛,他技术高明,态度和蔼,言语温和,在治疗过程中没有痛苦,轻松的就解决了长期牙痛对我的折磨。”

据了解,老人今年90岁,患有高血压、心脏病等基础性疾病,原来也多次去过其他医院,但因为老人年龄和身体影响,不敢贸然进行治疗,效果不尽如意。由于长期反复的感染,得不到有效的治疗,老人的牙根已经烂掉,口腔科刘民华主任给老人做了详细检查,经诊断老人是牙槽骨骨膜炎+牙槽脓肿。因为老人年纪大,又伴有基础疾病,稍微处置不当,就会威胁到生命。给治疗增加了很大难度。

看似简单的治疗,却承担着巨大的风险和挑战。不仅对医生的技术水平有着超高的要求,还要有足够的耐心,对老人进行心理上的安抚。在操作上医生要做到轻、巧、快,更要保证老人的生命安全。

刘民华主任为患者检查口腔

刘主任一边耐心安抚老人,一边为其打麻药进行治疗。老人回忆说:“整个过程我都没有感觉到疼痛,没想到困扰了自己这么多年的牙疼,刘主任轻轻松松就搞定了,真是帮我解决了一个大麻烦!”

一封感谢信,满满医患情,当这封手写的感谢信送到口腔科时,刘民华主任感动的说:“患者用心写下的感谢信是对我们工作的认可,作为医生,为患者解除痛苦也是我们应尽的义务和责任。在今后的工作中我们会继续努力,不忘初心,秉承以患者健康为宗旨,不断提升医技水平,为患者的健康保驾护航!”