“有一种情叫医患情，有一种服务叫风雨无阻；我们的服务稍微好一点，患者就已经十分感激！”120郑各庄急救站站长王广庆这样说。
8月30日7点43分，忙碌一夜的郑各庄急救站收到了一条非常暖心的感谢短信，患者诚挚的感谢车组人员在紧急情况下对她的帮助。收到信息后车组人员十分感动，适时回复信息，表达感动之情，并立志服务好每一位患者。
原来，当天凌晨4点38分，120郑各庄车组接到一个紧急任务，回龙观一独居女士突发腰痛，病情较重，请求救援，她的朋友还在赶来的路上。车组到达现场后，在邻居的帮助下，打开房门，发现患者因疼痛在地板上辗转，大量的汗液已经浸湿了睡衣。
通过问诊结合既往病史，王广庆医生认为这很可能是肾结石引起的腰痛，但是未明确诊断之前不能使用止痛药物，只能快速转运至有条件的医院。患者所居楼层高，体重较重，没有电梯，楼梯又较窄，无法正常使用担架，急救辅助员颜志星毫不犹豫的把患者背上，火速下楼。
在奔赴医院的路上，医生王广庆一边安慰患者，一边询问病情，并先期交待到院后可能遇到的情况。得知患者未带医保卡，也未用过电子医保卡，护士徐冰立即利用患者的手机，娴熟的帮她把电子医保卡弄好。为了争分夺秒，根据以往分工，到达医院后，急救辅助员颜志星和尹立江推患者去分诊台附近过床，护士徐冰帮助挂号，医生王广庆立即通知急诊开通绿色通道，院内医生优先为患者诊治。大家各司其职，有条不紊展开救治工作。
挂完号后，王广庆和徐冰将患者推到诊室开单并帮患者完成缴费，两人正准备推患者去做进一步检查时，患者的朋友到达了现场。车组人员和患者朋友做好交接后，离开了医院。
本以为这是正常的一次普通任务，只是为患者的快速救治赢取了时间，没想到患者病情得到缓解后，怀着就医过程中的温暖之情，第一时间给车组发来了感谢短信，车组人员为患者的感谢非常感动，在这个颇有寒意的秋晨，内心的感觉却是暖暖的。120郑各庄急救站此次出车过程还被北京急救中心进行了报道。
急患者之所急，救患者之所救，王府医院一直积极响应政府关于加强院前急救体系建设的指示精神，在区卫健委领导和王广发董事长的领导下，率先开启了从“急救科”到“大急救中心”的建设步伐，不断加强院前急救体系建设，逐步完善了急救网络布点，科学配置急救装备和人员，将急救的触角延伸向周边社区以及偏远农村，以急救点为补充的院前医疗急救网络，实现了15分钟的院前急救服务圈，为广大患者开辟了一条生命救援的绿色通道。
温馨小贴士：肾结石早发现
在生活中，如果觉察到肾结石的信号，一定要积极展开治疗，肾结石会引发尿路感染、影响肾功能甚至导致尿毒症，严重会癌变。如果有以下症状，需及时就医：
1.腰酸背痛
因为身体某些结晶物质在肾脏部位异常堆积，会让肾脏功能明显下降，导致局部疼痛，疼痛多位于腰背。
2、出现血尿
在肾脏严重病变后局部不单纯有疼痛感，还会因为黏膜受损，血管受侵犯而血液流失，血液随着尿液排泄出体外，通常会有肉眼可见的血尿。
3、发热寒战
肾结石引发感染后，会让患者身体发热，长时间体温不正常，有发热表现并合并为尿路感染，说明肾结石病情已经很严重。
4、恶心呕吐
很多患者局部结石体积增大，病情不断发展却没有引起重视，可能会在疾病加重之后出现恶心，呕吐的症状，这也是肾结石的信号。