受疫情影响,近日来新冠病毒核酸检测需求急剧增长,为应对快速增加的检测需求,6月16日,王府医院快速响应,及时采取有效措施,避免人群聚集,提升核酸检测能力,最大限度满足周边居民的检测需求。

改造检测流程,缩短等候时间

6月15日夜里,经院领导和科主任开会决定,将核酸检测筛查、挂号收费、开单检测等流程迁移至更为宽阔空旷的住院楼后,同时筛查门诊增为2个,缴费窗口增为3个,开单窗口增为4个,咽拭子采集点增为3个。6月16日一早,王府医院核酸检测患者就开始人流不断,延续了前一日的大人流,就诊患者先是依次排队进行筛查,由医生进行流调合格后,挂号并开具“核酸检测单”,完成缴费后,患者即可到采集点取咽拭子。比起前两天核酸检测人员扎堆,经过流程改造后,有效缩短了检测人员的排队等候时间,规避了检测人员在外长时间曝晒的风险,实现了核酸检测流程的安全、有序开展。

紧急抽调人员,分类分流疏导

为进一步保障就医秩序,避免人群聚集,我院在增加服务窗口,提升服务能力的同时,还紧急抽调人力资源部、发展规划部、医工部、后勤保障部等职能部门工作人员于16日当天一早7:00到检测现场支援,对核酸检测人群进行分类分流疏导,督促患者保持一米间距,避免人群聚集,耐心解答患者的就诊咨询,及时处理突发应急事件,确保患者顺利就诊。导医人员细心帮助指导患者使用自助机进行挂号、缴费服务,近距离提供贴心服务。

24小时无休息,提升检测能力

目前,王府医院已全面实施24小时无休息检测,住院部后门采集点检测时间为早7:00-16:30,急诊门口检测时间为16:30-次日7:00。先前王府医院单日最大检测量为500人次,24小时连续运转后,将极大地提升核酸检测能力,预计日均检测量达1000人次以上,有效缓解了北京疫情反扑后急剧上升的核酸检测需求带来的压力。

医院领导齐上阵,督导院感防控

王府医院常务副院长王晓波、党支部书记兼副院长刘丹亲临现场督导,要求实时监测就诊流量,及时引导、疏散、分流患者,保持一米间距,避免人群拥堵。王晓波常务副院长强调各环节人员要认真负责、详细调查流行病学史、及时发现问题、解决问题,为患者提供安全有序的就医环境。

此次突如其来的核酸检测压力不仅考验了王府医院职工的心理素质和业务素质,更考验了医院在医疗秩序、医疗安全、医疗设备的管理能力。王府医院全院团结一致,上下一心,通过周密部署、上下联动、多措并举,切实保障了核酸检测工作的有序运行,提高了核酸检测能力,确保了患者顺利就医,用实际行动践行了王府人的医者担当和初心使命!